S’intéresser à celui pour lequel nous œuvrons, connaître et prendre en compte ses usages, ses habitudes, ses besoins : dans tous les secteurs d’activités, l’expérience usager est interrogée. La fonction publique territoriale se l’approprie pour concevoir des solutions et des services plus pertinents et mieux adaptés.

Toutefois, cette appropriation est un jeu d’équilibriste entre l’individuel et le collectif, entre une co-construction avec l’usager et le risque de tomber dans la tyrannie de « l’usager-roi ».

La consultation de l’usager elle-même pose des questions démocratiques face à des citoyens en mal de confiance : comment l’expérience usager peut-elle glisser vers une expérience citoyenne, source d’une espérance démocratique?

Aujourd’hui Camila Masetti : Experte en contenus digitaux, Jo Spiegel : Maire de Kingersheim, et Francis Ginsbourger : Économiste, écrivain partagent avec vous leur expérience et les enseignements qu’ils en ont tiré.

Comment une expérience du sport de haut niveau permet-elle d’accompagner des cadres face à l’incertitude et garantit-elle le gout du challenge ?

Aujourd’hui je vous propose d’écouter Magali BATON (médaillée mondiale de judo et cinq fois médaillée européenne) qui va partager avec nous son expérience en tant que judokate de l’équipe de France reconvertie au coaching d’équipe. Son expérience du sport de haut niveau lui permet de faire face à l’incertitude de manière efficace et garantit le gout du challenge, qu’elle sait communiquer aux personnes qu’elle accompagne.
Elle est supervisée régulièrement.

Au sommaire de cette émission :
• Comment une expérience du sport de haut niveau permet-elle d’accompagner des cadres face à l’incertitude et garantir le gout du challenge ?
• La pratique d’un sport de haut niveau nécessite un fort engagement. Qu’apporte-t-elle à un sportif de haut niveau pour travailler la posture des personnes qu’elle accompagne comme coach?
• Comment l’expérience d’entraînement sportif de haut niveau peut-elle contribuer à créer les conditions de l’émergence de la performance chez les personnes que l’on accompagne ?

A l’occasion de 3 émissions qui vous sont proposées sur le tandem « Sport/Management », j’espère que vous aurez un éclairage suffisant pour vous faire votre propre opinion.

Bonne écoute à vous.

Hackaton, fablab, incubateur, co-conception ou encore design de service…

Vous avez sans doute déjà entendu ces mots dans votre entourage professionnel, mais savez-vous ce qu’ils recouvrent ?

Pour nous apporter un éclairage sur ces termes et leurs usages je vous propose d’écouter deux membres du réseau des documentalistes du CNFPT qui par nécessité doivent actualiser leur vocabulaire afin d’être en capacité chaque mois d’analyser plus de 400 publications sur l’actualité territoriale.


Bonne écoute à vous.



Pour plus d’information vous trouverez le dossier documentaire accompagnant cette émission en pièce jointe de l’émission ainsi que le fruit du travail de ce réseau de documentalistes territoriaux sur deux sites Internet :
- Des lettres d’informations (LID) sur le site WikiTerritorial répondant à l’URL : www.wikiterritorial.cnfpt.fr
- Un Espace Documentaire répondant à l’URL : www.espacedocumentaire.cnfpt.fr

Et si on s’inspirait du sport de haut niveau pour encadrer une équipe dans un contexte professionnel autre que celui du sport?

A l’occasion de 3 émissions qui vous sont proposées, j’espère que vous aurez un éclairage suffisant pour vous faire votre propre opinion.

Aujourd’hui je vous propose d’écouter Vladimir LATOCHA (nageur, qualifié en 1996 aux Jeux Olympiques d’Atlanta) qui va partager avec nous son expérience en tant que nageur de l’équipe de France de natation qui s’est entrainé seul c’est-à-dire sans la présence physique de son entraîneur et de ses équipiers.

Au sommaire de cette émission :
- De quelle façon favoriser les interactions entre les membres d’une équipe malgré la distance ?
- Quelle place donner aux nouveaux outils collaboratifs ?
- Comment recréer l’ambiance machine à café pour faire circuler les informations majeures?

Bonne écoute à vous

Et si on s’inspirait du sport de haut niveau pour encadrer une équipe dans un contexte professionnel autre que celui du sport?

A l’occasion de 3 émissions qui vous sont proposées, j’espère que vous aurez un éclairage suffisant pour vous faire votre propre opinion.

Aujourd’hui je vous propose d’écouter Mathieu BLIN (Professionnel de rugby de 1992 à 2010, International de rugby à XV de 2003 à 2005, Manager général et Directeur exécutif du SU Agen de 2012 à 2017) qui va partager avec nous son expérience d’entraîneur et sa connaissance de la vie d’équipe afin d’atteindre un objectif qui est la réussite d’un projet collectif - en l’occurrence un match - en s’appuyant sur l’apport de chacun compte-tenu de conditions de jeu chaque fois différentes.

Certains éléments de réponse apporté par Mathieu BLIN devraient pouvoir vous aider à répondre à cette question du jour qui est: « Dans un environnement en pleine mutation, comment un manager peut-il encadrer son équipe ? »


Bonne écoute à vous

Nous entendons parler d’innovation partout sur nos écrans de télé, sur nos smartphone, dans la Presse et la Radio.

Bref… partout même au sein des administrations territoriales de l’Etat.

Pour témoigner de cela, j’ai le plaisir de recevoir Monsieur Thierry AMBROSINI, Délégué Qualité, Innovation, Pilotage et Prospective de la ville de Pau et son agglomération qui va partager avec nous les raisons de son engagement sur la voie de l’innovation.

Bonne écoute à vous.

Avec l’essor d’une des branches de l’informatique appelée « intelligence artificielle » dans l’environnement quotidien des Français (habitation, ville, automobile, etc.), les machines capables d’apprécier des situations en temps réel à partir de données provenant pour partie de capteurs (IoT) ou de données publiques actualisées (Open data) débarquent dans la fonction publique territoriale.

Aujourd’hui je vous propose d’écouter la table ronde animée par Julie Merckling à l’occasion de laquelle Isabelle Decoopman, Thierry Picon et le Commandant Fabrice Baret vont répondre aux questions suivantes :
- Couplée à l’ouverture des données qu’elle est capable d’analyser et de traiter, l’intelligence artificielle serait-elle un moyen d’améliorer l’expérience usager des collectivités et par extension, les politiques publiques ?
- Et pour les cadres dirigeants, l’intelligence artificielle est-elle un nouvel algorithme à prendre en compte dans son management et l’organisation interne ?

Bonne écoute à vous.

Nous entendons parler d’innovation partout sur nos écrans de télé, sur nos smartphone, dans la Presse et la Radio.
Bref… partout même au sein des administrations de l’Etat.
Pour témoigner de cela, je vous propose d’écouter Madame Samira BOUSSETTA, Responsable du pôle Innovation à la Direction des Achats de l’Etat pour aborder le sujet de la prise en compte de l’innovation dans les achats publics.

Bonne écoute à vous.

A l'occasion des Rencontres nationales des ingénieurs territoriaux qui s'est déroulée en juin 2019 dans la ville de Dunkerque, je vous propose d'aborder le sujet de la logistique dans le monde territorial.

Pour cela j'ai le plaisir de rencontrer Daniel WILMOT chef de service logistique au CNFPT qui va nous dire en quoi cet événement le concerne lui et son service de l'INSET de Dunkerque.

Profitant de cette rencontre avec lui je vous propose de découvrir avec moi le monde discret de la logistique qui assure au quotidien le bon fonctionnement de nos environnements de travail et de nos organisations.

Bonne écoute à vous.

Avec les nouvelles technologies, la recherche et l'innovation, de nouveaux concepts voient le jour avec de nouveaux mots pour les désigner.

Aujourd’hui je vous propose qu’on se penche sur le « Design de service ».

Pour nous apporter un éclairage sur ce terme et son usage, je vous propose d’écouter le témoignage de Madame Françoise HOTTIN, Directrice Générale Adjointe de la Communauté de communes « ERDRE et GESVRE » que j’ai le plaisir de recevoir.

Bonne écoute à vous.

Aujourd’hui je vous propose d’aller à Évry-Courcouronnes, une commune nouvelle au cœur du territoire Grand Paris Sud afin d’y rencontrer Monsieur Yann BERGOT son Directeur Général des Services.
Au sommaire de l’émission:
- Présentation de la commune nouvelle et des projets de territoire qui ont conduit à la fusion de deux communes.
- Rappel des conditions qui ont été nécessaires pour créer cette commune nouvelle
- Témoignage des mutations organisationnelles nécessaires pour assurer la continuité du service public au sein de la commune nouvelle.
- Des projets de futur pour une commune nouvelle au sein du territoire Grand Paris Sud


Bonne écoute à vous

Comment une expérience du sport de haut niveau permet-elle d’accompagner des cadres face à l’incertitude et garantit-elle le gout du challenge ?

Aujourd’hui je vous propose d’écouter Magali BATON (médaillée mondiale de judo et cinq fois médaillée européenne) qui va partager avec nous son expérience en tant que judokate de l’équipe de France reconvertie au coaching d’équipe. Son expérience du sport de haut niveau lui permet de faire face à l’incertitude de manière efficace et garantit le gout du challenge, qu’elle sait communiquer aux personnes qu’elle accompagne.
Elle est supervisée régulièrement.

Au sommaire de cette émission :
• Comment une expérience du sport de haut niveau permet-elle d’accompagner des cadres face à l’incertitude et garantir le gout du challenge ?
• La pratique d’un sport de haut niveau nécessite un fort engagement. Qu’apporte-t-elle à un sportif de haut niveau pour travailler la posture des personnes qu’elle accompagne comme coach?
• Comment l’expérience d’entraînement sportif de haut niveau peut-elle contribuer à créer les conditions de l’émergence de la performance chez les personnes que l’on accompagne ?

A l’occasion de 3 émissions qui vous sont proposées sur le tandem « Sport/Management », j’espère que vous aurez un éclairage suffisant pour vous faire votre propre opinion.

Bonne écoute à vous.

Hackaton, fablab, incubateur, co-conception ou encore design de service…

Vous avez sans doute déjà entendu ces mots dans votre entourage professionnel, mais savez-vous ce qu’ils recouvrent ?

Pour nous apporter un éclairage sur ces termes et leurs usages je vous propose d’écouter deux membres du réseau des documentalistes du CNFPT qui par nécessité doivent actualiser leur vocabulaire afin d’être en capacité chaque mois d’analyser plus de 400 publications sur l’actualité territoriale.


Bonne écoute à vous.



Pour plus d’information vous trouverez le dossier documentaire accompagnant cette émission en pièce jointe de l’émission ainsi que le fruit du travail de ce réseau de documentalistes territoriaux sur deux sites Internet :
- Des lettres d’informations (LID) sur le site WikiTerritorial répondant à l’URL : www.wikiterritorial.cnfpt.fr
- Un Espace Documentaire répondant à l’URL : www.espacedocumentaire.cnfpt.fr

Et si on s’inspirait du sport de haut niveau pour encadrer une équipe dans un contexte professionnel autre que celui du sport?

A l’occasion de 3 émissions qui vous sont proposées, j’espère que vous aurez un éclairage suffisant pour vous faire votre propre opinion.

Aujourd’hui je vous propose d’écouter Vladimir LATOCHA (nageur, qualifié en 1996 aux Jeux Olympiques d’Atlanta) qui va partager avec nous son expérience en tant que nageur de l’équipe de France de natation qui s’est entrainé seul c’est-à-dire sans la présence physique de son entraîneur et de ses équipiers.

Au sommaire de cette émission :
- De quelle façon favoriser les interactions entre les membres d’une équipe malgré la distance ?
- Quelle place donner aux nouveaux outils collaboratifs ?
- Comment recréer l’ambiance machine à café pour faire circuler les informations majeures?

Bonne écoute à vous

Et si on s’inspirait du sport de haut niveau pour encadrer une équipe dans un contexte professionnel autre que celui du sport?

A l’occasion de 3 émissions qui vous sont proposées, j’espère que vous aurez un éclairage suffisant pour vous faire votre propre opinion.

Aujourd’hui je vous propose d’écouter Mathieu BLIN (Professionnel de rugby de 1992 à 2010, International de rugby à XV de 2003 à 2005, Manager général et Directeur exécutif du SU Agen de 2012 à 2017) qui va partager avec nous son expérience d’entraîneur et sa connaissance de la vie d’équipe afin d’atteindre un objectif qui est la réussite d’un projet collectif - en l’occurrence un match - en s’appuyant sur l’apport de chacun compte-tenu de conditions de jeu chaque fois différentes.

Certains éléments de réponse apporté par Mathieu BLIN devraient pouvoir vous aider à répondre à cette question du jour qui est: « Dans un environnement en pleine mutation, comment un manager peut-il encadrer son équipe ? »


Bonne écoute à vous

Nous entendons parler d’innovation partout sur nos écrans de télé, sur nos smartphone, dans la Presse et la Radio.

Bref… partout même au sein des administrations territoriales de l’Etat.

Pour témoigner de cela, j’ai le plaisir de recevoir Monsieur Thierry AMBROSINI, Délégué Qualité, Innovation, Pilotage et Prospective de la ville de Pau et son agglomération qui va partager avec nous les raisons de son engagement sur la voie de l’innovation.

Bonne écoute à vous.

Nous entendons parler d’innovation partout sur nos écrans de télé, sur nos smartphone, dans la Presse et la Radio.
Bref… partout même au sein des administrations de l’Etat.
Pour témoigner de cela, je vous propose d’écouter Madame Samira BOUSSETTA, Responsable du pôle Innovation à la Direction des Achats de l’Etat pour aborder le sujet de la prise en compte de l’innovation dans les achats publics.

Bonne écoute à vous.

A l'occasion des Rencontres nationales des ingénieurs territoriaux qui s'est déroulée en juin 2019 dans la ville de Dunkerque, je vous propose d'aborder le sujet de la logistique dans le monde territorial.

Pour cela j'ai le plaisir de rencontrer Daniel WILMOT chef de service logistique au CNFPT qui va nous dire en quoi cet événement le concerne lui et son service de l'INSET de Dunkerque.

Profitant de cette rencontre avec lui je vous propose de découvrir avec moi le monde discret de la logistique qui assure au quotidien le bon fonctionnement de nos environnements de travail et de nos organisations.

Bonne écoute à vous.

Si je vous dis : « Ensemble, au cœur de nos territoires, en réunissant nos talents, en libérant nos énergies et notre créativité, nous pouvons inventer ensemble des réponses nouvelles à des problèmes anciens ».
Vous me répondrez c’est super ! … Mais comment faire ensemble me direz-vous?

Aujourd’hui pour nous apporter des éléments de réponse à cette question, je vous invite à écouter Madame INES HIJAZI qui a rejoint beta.gouv.fr en 2018 et qui est actuellement en charge de la formation Alpha. Une formation accélérée aux méthodes de la communauté beta.gouv.fr qui est destinée à encourager le lancement de projets innovants dans le service public national et territorial.

Bonne écoute à vous.